Онлайн-регистрация
Онлайн-регистрация на рейсы авиакомпании «Якутия» открывается за 24 часа и закрывается за 3 часа до отправления. Это позволяет пассажирам зарегистрироваться на рейс заранее, не тратя время в аэропорту. Доступна только на внутренних рейсах.
Выбор места
Пассажиры эконом-класса могут воспользоваться услугой «Платный выбор мест». Услуга доступна на беспосадочных регулярных маршрутах авиакомпании. Можно выбрать места категорий Стандарт, Комфорт и Комфорт+, цена зависит от маршрута и типа места.
Дополнительное место
Для повышения уровня комфорта на борту можно оформить услугу «Extra seat». Она позволяет пассажирам приобрести дополнительное место рядом с основным. Оформить услугу нужно одновременно с покупкой билета, раздельное бронирование не допускается.
Стоимость дополнительного места равна стоимости основного билета по тарифу эконом-класса. Для детей от 2 до 12 лет первое место тарифицируется со скидкой, а второе — по полному тарифу.
Заказ питания
Питание на рейсах авиакомпании входит в стоимость всех тарифов. Стандартное меню предполагает напитки и перекус или горячее питание в зависимости от продолжительности рейса.
Дополнительно можно заказать платное питание. Сделать это можно не позднее чем за 6 часов 30 минут для рейсов из Внуково и за 14 часов 30 минут для рейсов, прилетающих во Внуково. Меню включает закуски, горячие блюда, напитки и десерты.
Заказ питания доступен только на следующих рейсах:
Поздравление на борту
Пассажиры могут заказать голосовое поздравление, которое озвучит бортпроводник во время полета. Это оригинальный способ поздравить родных и друзей с важными событиями. Для заказа поздравления необходимо отправить письмо на email информационного центра.
«Летающий конверт»
Услуга «Летающий конверт» позволяет оперативно доставлять документы из Якутска в Москву и Нерюнгри. Для отправки нужно принести конверт или небольшую посылку в аэропорт, они будут отправлены ближайшим рейсом. Получатель забирает посылку в пункте назначения.
Отправить можно документы, фотографии, письма и небольшие посылки. Вес отправления не должен превышать 3 кг, а размеры — 33×23×5 см.
Грузовые перевозки
«Якутия» перевозит грузы на внутренних и на международных рейсах. Из Казахстана коммерческие грузы принимаются для отправки регулярными рейсами через Иркутск.
Чтобы оформить коммерческий груз на таможне, нужно предоставить накладную на товар, разрешение от Министерства Инфраструктурного развития РК на экспорт, импорт или транзит товаров, а также подтверждение ЭСФ на товары с налоговой. Если груз оформляется физическим лицом, то перечень документов будет короче.
Для перевозки нужно подать заявление в адрес грузовых агентов в аэропорту Алматы. Груз нужно сдать на грузовой терминал аэропорта не менее чем за 6 часов до отправления борта.